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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tránsito estimado es de 1 a 5 días hábiles dentro de México, según el código postal y la paquetería. Recibirás rastreo cuando el pedido sea enviado.

¿Gasometric funciona con mi tanque?

Sí. Gasometric es compatible con cualquier tanque estacionario de gas LP, aunque no conserve su carátula original. Si tienes dudas sobre tu instalación, envíanos una fotografía.

¿Necesito WiFi para usar Gasometric?

Sí, Gasometric requiere una conexión WiFi 2.4 GHz para enviar las lecturas a tu celular. Si tienes problemas con la conexión, nuestro equipo de soporte puede ayudarte.

¿Cómo inicio una devolución?

Envíanos un correo a ayuda@gasometric.com con tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones. Tienes 1 año para devolver tu producto.

¿Hay algún costo mensual o suscripción?

No. Gasometric es un pago único y el monitoreo no requiere una mensualidad obligatoria.

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